Технологии

Технология проектного управления

В основе управления проектами компании лежит следующая последовательность действий и контроль над следующими этапами выполнения проектами.

• Бизнес-анализ. Первым этапом является бизнес-анализ - выделение на основе бизнес-требований тех бизнес-задач, в которых требуется автоматизация. Этот этап является очень важным, так как именно на данном этапе происходит выделение ИТ-составляющей всего проекта.
• Описание  бизнес-процессов  и анализ требований. Данный этап является ключевым для всей разработки. Ошибки, допущенные на этапе анализа крайне тяжело исправить на последующих стадиях. Именно здесь требуются слаженное взаимодействие высококвалифицированных аналитиков со стороны компании-разработчика и заинтересованных в успехе проекта представителей заказчика. Результатом выполнения этого этапа является спецификация требований, которая содержит все требования к ИТ-решению: функциональные, системные,  технологические, требования к пользовательскому интерфейсу, а также требования по безопасности. Спецификация требований в обязательном порядке утверждается руководством Заказчика и в дальнейшем все дополнения в нее вносятся по согласованной процедуре управления изменениями.
• Выбор ИТ-платформы и проектирование. После определения требований можно перейти к выбору оптимального для Заказчика решения. Необходимо выбрать каким образом решить ИТ-задачу: будет ли это разработка индивидуального программного обеспечения, адаптация уже готовых решений или комбинация этих подходов. С учетом выбранных решений разрабатывается архитектура информационной системы, исходя из возможного дальнейшего расширения бизнеса и увеличения количества пользователей, площадок, а также расширения функционала.
• Разработка индивидуального ПО и кастомизация готовых решений. На данном этапе происходит собственно разработка индивидуальных информационных систем или кастомизация готовых решений. Данный этап всегда представляет собой итерационный процесс, проходящий в тесном взаимодействии с представителями Заказчика. Всегда можно выделить следующие стадии готовности программного обеспечения:
  • пилотная версия, на основе которой согласовывается внешний вид пользовательского интерфейса и демонстрируются наиболее критичные функции;
  • рабочие версии, которые постепенно уточняют функционал информационной системы;
  • опытная версия, включающая в себя весь функционал, и готовая к проведению опытной эксплуатации.
• Тестирование и опытная эксплуатация. На этом  этапе информационная система проходит весь комплекс испытаний: функциональных, модульных, нагрузочных, комплексных. По итогам испытаний принимается решение о проведении апробации системы. Во время апробации представители Заказчика и будущие пользователи привыкают к информационной системе и выполняют с ее помощью свои привычные действия. По результатам апробации определяются необходимые уточнения функционала и пользовательского интерфейса информационной системы.
• Обучение пользователей. После доведения системы до стадии готовности начинается комплекс обучающих семинаров для будущих пользователей и администраторов системы, где они, при помощи тренеров нашей компании, делают первые шаги по работе с системой, ее администрированию и поддержанию в работоспособном состоянии.
• Развертывание, внедрение и опытная эксплуатация. На данном этапе происходит установка информационной системы на серверах и рабочих станциях Заказчика, при необходимости организуется информационное взаимодействие с другими системами Заказчика.  Во время опытной эксплуатации, прошедшие обучение пользователи выполняют весь цикл своей деятельности, предусмотренной автоматизируемым бизнес-процессом. Также на этапе внедрения происходит первичное наполнение базы данных информационной системы, в том числе автоматизированным способом из внешних источников данных. После этого производится ввод системы в промышленную эксплуатацию.
• Сервисное сопровождение. Во время промышленной эксплуатации наши специалисты оказывают всяческое содействие пользователям системы. Все ошибки устраняются за наш счет в кратчайшие сроки. Администраторам и пользователям системы оказываются консультации по работе с системой и ее администрированию. При необходимости производится выезд наших специалистов на территорию Заказчика.
• Мониторинг соответствия ИТ-решения бизнес-требованиям. В любой компании постоянно производится оптимизация и изменения бизнес-процессов. Даже самая гибкая и масштабируемая информационная система через какое-то время перестает удовлетворять бизнес-требованиям и в нее необходимо вносить изменения. Наши специалисты всегда учитывают потребности развивающегося бизнеса и проектируют системы с учетом будущих изменений.

Для каждого из этапов выполнения работ в нашей компании существуют профильные специалисты. Проектная команда в компании включает аналитика, архитектора, разработчиков, тестировщиков, тренеров, специалистов по внедрению, технических писателей.

В АСТ внедрено проектное управление и каждым проектом руководит менеджер из проектного офиса. Слаженная и организованная работа наших специалистов подтверждается сотнями успешно выполненных проектов по автоматизации бизнес-процессов в самых различных отраслях.

Техническая экспертиза

Компания работает со следующими техническими средствами

Средства разработки конечного прикладного ПО:

ИТ-платформы для решения типовых бизнес-задач :