
Оказание услуги по технической поддержке и техническому обслуживанию средств криптографической защиты информации Системы защиты доходов при использовании франкировальных машин
Заказчик: Акционерное Общество «Почта России»
Цель выполнения работ: Обеспечение бесперебойной работы и устойчивого функционирования аппаратного и программного обеспечения средств криптографической защиты информации, передаваемой между компонентами СЗД ФМ.
Требовалась техническая поддержка оборудования ИБ, снятого с производства, в 522 точках на всей территории РФ. Решение проблем с оборудованием в течение 8 часов после запроса заказчика.
Результаты выполнения работ: Задачи были выполнены вовремя в 90% случаях. В оставшихся 10% простоя бизнес-процессов удалось избежать, так как были применены обходные решения.