Инвентаризация ИТ-инфраструктуры
Задать вопросПо сути услуги собираются актуальные данные о составе, состояния и месторасположении активов, создается единая база данных конфигураций, и функциональных свойств оборудования, территориальные и логические схемы. Проводится анализ совместимости, работоспособности и эффективности. Вырабатываются рекомендации работы с активами. Как отдельная услуга — внедряется решение по управлению активами.
Естественный рост структуры, развитие технологий и новые функциональные потребности бизнеса постепенно растят и десистематизируют ИТ-активы любой компании. Со временем парк оборудования, ПО и транспортной инфраструктуры становится разношерстным, разнофункциональным, разных технологических поколений и просто неучтенным как в плане состава, так и в плане территориального расположения и топологии. Уже через 3 года производительность ИТ-систем средней компании снижается на 25% только по этой причине, и каждый последующий год увеличивает потери на 10-12%. При этом прямо теряется до 6% ИТ-активов в год по причинам их неучтённости и воровства, а косвенно – по причине нерациональности их использования – до 8%.
Для систематизации, упорядочения и повышения эффективности ИТ-инфраструктура требует периодической инвентаризации и внедрения практик управления ИТ-активами. По сути услуги собираются актуальные данные о составе, состояния и месторасположении активов, создается единая база данных конфигураций, и функциональных свойств оборудования, территориальные и логические схемы. Проводится анализ совместимости, работоспособности и эффективности. Вырабатываются рекомендации работы с активами. Как отдельная услуга — внедряется решение по управлению активами.
Что подлежит инвентаризации:
- ПК и ноутбуки
- Серверы и СХД
- Клиентское и серверное ПО
- Периферийное и офисное оборудование (принтеры, сканеры и т.д.)
- Систем телефонии и видеоконференцсвязи
- Активное и пассивное сетевое оборудование
- Сетевая инфраструктура
- ЗИПы и расходные материалы
- Системы информационной безопасности
В рамках инвентаризации:
- Собираются данные о единицах учета, их принадлежности, конфигурациях, версиях
- Данные помещаются в БД в виде карточек единиц учета с подробным описанием свойств
- Отдельно собирается БД учета лицензируемых объектов (например, ПО), учитывающая условия лицензирования и осуществляющая контроль лицензий
- Создаётся логические схемы взаимодействия оборудования
- Проводится анализ собранной информации по ИТ-активам и инфраструктуре
- Разрабатываются прогнозные модели работы инфраструктуры
По результатам проведенной инвентаризации будут:
- Создано четкое понимание актуального состояния ИТ-активов и инфраструктуры
- Внедрена практика управления и контроля за ИТ-активами в т.ч. для ограничения злоупотреблений со стороны персонала
- Выявлены резервы или недостатки в существующей инфраструктуре
- Спрогнозирована достаточность и стабильность работы
Связанные услуги:
-
Технологический аудит ИТ-инфраструктуры
В ситуации, когда на предприятии планируется внедрение новых ИТ-систем или решений, меры по повышению эффективности существующих
[...] -
Аудит ИТ-процессов
Современная организация использует в работе большое количество оборудования и ИТ-систем для обеспечения функционирования своих
[...]